PREGUNTAS FRECUENTES


1. ¿Cuanto son los gastos de envío?
Los gastos de envió son 5,00€ en toda la Península en servicio estándar. LOS PEDIDOS SUPERIORES A 50,00€ NO TIENEN GASTOS DE ENVIO

2. ¿Tenéis tienda física?

Si, nuestras tiendas están en Malgrat de Mar Calle del Mar, 50 - y Tordera Calle Camí Ral, 23-25 (Barcelona)

3. ¿Cuánto tarda en llegarme el producto?

Tenemos dos servicios:

- Envío Estándar: 1 a 3 días Maximo. (LOS PEDIDOS SUPERIORES A 50,00€ NO TIENEN GASTOS DE ENVIO.)

- Envio Urgente 24h: entrega 24h. ( los pedidos hechos antes de las 15.00h, se entregaran antres de las 19.00h del proximo dia laborable)

4. ¿Qué pasa si al recibir el producto esta defectuoso o roto?

Ponte inmediatamente en contacto con nosotros llamando al 628450659 - 937643272 - 931839473 o en el email [email protected] y te reemplazamos el producto o devolvemos el dinero.

5. ¿Qué puedo hacer si el repartidor me trae el paquete y yo no estoy en casa?

Ponte inmediatamente en contacto con nosotros llamando al 937643272 - 931839473 o en el email [email protected] y solicitamos un nuevo día para la entrega.

Para otras preguntas puede contactar con nosotros mediante:

- Whatsapp 24 horas (628450659) o email [email protected]

- Llamando al 937643272 - 931839473 9:00 a 13:00 y de 17:00 a 20:00.




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